無料で始められます。チャットとメールのプランは月額99ドルから、電話応対はVoiceアドオン付きで月額148ドルから。

無料で始めて、その後は3つのプランを次の単位で課金 インタビュー

月100件の会話が使える無料プランに加え、ウェブチャットとメールを含む3つのセルフサービスプラン。各プランには月間クレジット枠と公開された超過料金があります。音声とSMSはどの有料プランにも追加でき、チャットとメールの試用にカードは不要です。

無料

$0

月額

ウェブチャットとメールで月100件の会話、カード不要。上限に達すると翌月まで停止し、いつでも有料プランに移行できます。

Starter

問い合わせ対応を自社で行う個人店、1店舗のレストラン、小規模なEC事業者向け。

$99

月額

または年払いで月額$79

月250クレジット

以降は1クレジットあたり45¢

Webチャットとメールを含み、音声通話とSMSはアドオン

Square または Shopify インテグレーション

視覚的な会話デザイナー

通話は会話ごとに10分単位で請求、初期費用なし

いちばん人気
Growth

複数の事業やフランチャイズ店舗のためにMerrowsを運営する、代理店や運営事業者向けです。

$399

月額

または年払いで月額$319

月1,200クレジット

以降は1クレジットあたり38¢

スターターのすべて

複数のクライアント事業を、役割を設定して管理

共有会話テンプレート

クライアント事業をまとめた従量課金

Scale

電話とチャットの件数が、1つの待ち行列では捌ききれなくなった複数店舗ブランド向け。

$999

月額

または年払いで月額$799

月3,500クレジット

以降は1クレジットあたり32¢

成長のすべて

会話版でのA/Bテスト

拠点ごとのルーティングとレポート

発行する最低の超過率

Enterprise

独自のヘルプデスク、注文システム、コンプライアンス要件を持つ、複数地域展開のブランド向け。

お見積り

契約済みの割り当て、直接請求。

すべてのチャネルが含まれているスケールのすべて

カスタムアダプタ(POS / OMS / デスクヘルプ)

専用インフラとSLA

献身的な主張と、

チャネルアドオン

電話通話やテキストメッセージを任意のプランに追加します。

Webチャットとメールはすべてのプランに含まれます。電話とテキストメッセージはそれぞれローカル番号で動作するため、どのセルフサービスプランにも追加できる月額アドオンです。エンタープライズにはすべてのチャネルが含まれます。

音声通話

$49

月額

あなたのAIパワーの担当者は、自分のローカル番号で電話に応答します。

メッセージ

$29

月額

顧客はローカル番号をテキストし、SMSによって彼らの答えを得ます。

電話回線

$69

月額

同じローカル番号で一緒に音声とSMS。

年間プランでは、月単位のアドオン請求も行っています。 サインアップ時にカードを依頼し、トライアル終了時に手数料が始まります。 SMSアドオンは、顧客の会話のためのものです。 マーケティングテキストはサポートされていません。

請求のしくみ

チームにAI搭載の担当者が終了または手渡された会話に支払います。

すべてのプランに、毎月のクレジット割り当てが含まれます。AIスタッフが解決した、またはお客様をチームに引き継いだ会話でクレジットを使用し、引き継ぎはAIが行った時点でカウントされます。Webチャットやメールの会話は1クレジット、SMSのスレッドは2クレジットです。電話は、開始した10分ごとに3クレジットで、引き継ぎが始まるまでの時間で計算するため、4分の通話は3クレジット、25分の通話は9クレジットです。

当社側の不具合で失敗した場合や、会話が始まる前にお客様が離脱した場合は、クレジットを使用しません。転送先が応答しない場合は、AIがメールまたはチケットでお客様をチームに引き継ぐため、ご依頼は確実に届きます。

セットアップ料金はありません。 月が長い場合は、上記プラン料金で超過分を計測するか、リロードパックを追加することができます。 100 credits for $39, 300 credits for $99, 1,000 credits for $290. 企業のお客様は直接引用され、請求書で請求されます。

すべての有料プランは14日間無料で始まります。ウェブチャットとメールの試用にカードは不要で、カードを追加しない限り終了時に停止します。登録時に音声またはSMSを選ぶとカードが必要になります。電話番号は初日から費用がかかり、アドオン料金は試用終了時から始まるためです。無料プランには試用も超過もありません。月間の上限で停止し、翌月まで待ちます。

ボリューム

スケールの割り当てを超えた月は直接引用されます。

あなたのボリュームがスケールカバーを過ぎると、私たちのチームは最初の会話でそれのためにコミットされた割り当てを引用します。