4つの価格設定モデル
フラットな月間プランは最も一般的です。 比較したベンダーで約$25から$300まで、1つの数字を1回払います。 Dialzara、Upfirst、SkipCallsは、無制限または寛大なキャップで、ローエンドに座っています。AgentZapは、150分間の$ 09で単一のショップを価格し、1,500の$ 899でマルチロケーションプランです。
接続された通話時間に1分あたりの料金料金。 AIベンダーは、プラットフォームシートの上部に頻繁に、約$ 0.08〜$ 0.020を引用します。 人が拾うライブ回答サービスは、約$ 0.75から$ 2.00まで実行されます。これは、月々の安いサービスがまれに見える理由です。
プラットフォームの料金と使用は、エンタープライズ形状です。 ソフトウェアのヘルプデスクベンダーは、AIを上回る。 すでにヘルプデスクを実行し、その中のエージェントを望んでいるチームに適しています。
AIが人なしで会話を終わらせるときだけ、解決のプライシング料金はかかります。 Intercom は、Fin の結果を $0.99 に公開します。 Zendesk $1.50 へ $2.00 自動解像度, そして Gorgias 層に応じて約$ 0.060〜$ 12.27。 これらは、企業料金であり、ほとんど誰もこの方法で単一のレストランやショップの価格に販売していません。
ステッカーの価格が出るもの
セットアップ料金。 定額プランでは数百ドルの1回分の料金が一般的で、料金表の見出しにはまれです。
最小キャップとオーバーエイジ。 150分のプランで、約3分の3分の通話が可能です。 先着の呼び出しは、超過料金で請求され、金曜日は週末に1か月分の利用が可能です。
より高い層の統合。 店のカレンダーに予約するか、または販売のあなたのポイントに注文を押すことは、多くの場合、中またはトッププランが何であるかであり、一番下の計画は通常メッセージのみかかります。
AIが終わらないという呼び出し。 メモを書き留めると、メッセージ・テイクアウトの受付担当者が取り扱われるコールをカウントします。 スタッフに電話をかける必要はありますが、その時間はメッセージだけを要する計画の実費です。
見逃されたコールコストとは
番号は、呼び出しが何であるかによって異なります。 Lomanは$ 25から$ 50のチケットにレストランの電話注文を入れます。 AgentZap は、自動店が $650 で電話を逃したときに、失われた平均修理注文を置きます。 eコマースブランドの場合、コールは通常、すでに支払った注文に関する質問です。そのため、コストは返金または紛失した販売ではなく、リピート顧客です。
あなたの数字が何であれ、月に逃した呼び出しによってそれを乗じます。 これは、回答サービスがあなたに価値があるものの天井であり、任意の引用はそれに対して読む必要があります。
使い方 Merrows 請求書
Merrows 結果による料金。 注文または回答された質問で終わる会話は、誰がステップをしても、クレジットを使用する:解決されたチャット、テキスト、または電子メールの会話のための1クレジット、解決された電話のための3。 お客様がご本人様が半額のクレジットを請求し、顧客を従事し、回答が3分の費用をかかりず、お客様のスタッフにおかれましては、お客様のスタッフにおかれます。
各プランでは毎月のクレジットアソテーションを実施し、プラン料金にメーターで計上したオオオナージュと1カ月間のリロードパックを1カ月間実行します。 設定料が別途かかります。 独自のヘルプデスクとコンプライアンス要件を持つ企業のお客様は、直接引用され、請求書で請求されます。
2つの引用符を比較する方法
自分の番号から始める:月、平均の長さ、およびあなたのお金に値する何かに終わる共有を呼び出します。 3分で6億のコールが1,800分。 プラットフォーム料金の前に$ 12.12分のプランで$ 216です。 450分のフラットプランでは、プラン価格プラス1,350分の超過料金です。 結果プランでは、よく終了した呼び出しの数、クレジットレートを回し、フリーでない呼び出しです。
その後、各ベンダーに同じ4つの質問をします。 AIが終わらない呼び出しで何が起こるか。 あなたが必要とする統合が引用されている計画にあるかどうか。 超過料金とは トランスクリプトを読むことができるかどうか、それが言ったことを確認したいからです。