電話をかけた方に聞こえるもの
お電話は、お時間とお急ぎの場合は、お名前で回答いたします。 注文したい発信者は、アイテムによってアイテムを歩き回っています。修飾子やメニューのサイズを実際に運ぶ、それが配置される前に合計を読みます。
人のために尋ねる発信者は1つを得ます。 Merrows 名前の行にコールを転送し、何が起こっているか発信者に伝えます。 誰も拾うことができないとき、リクエストはメールまたはチケットとしてあなたのチームに行き、トランスクリプトで、呼び出し主はそう語っています。
Toastで起こること
Merrowsが販売に使うメニューはToastのメニューそのもので、入力し直すのではなく同期されます。そのため、価格の変更や品切れの設定は、2つ目のコピーを誰かが編集しなくても電話に反映されます。
完了した注文はToastに送信され、ほかの注文と同じようにキッチンで印刷されます。伝票には発信者の名前と番号、案内した受け取り時間が表示されるため、カウンターでは誰が電話を受けたかを聞かなくても「できていますか」に答えられます。
電話以外でも
同じ Playbook ウェブサイトのチャットとテキストを上回ります。 金曜日に「通常」というテキストが同じメニュー、同じ注文の流れ、同じ Toast 発信者としてチケットを受け取り、1つの場所のトランスクリプトを読みます。
料金はMerrowsが対応した会話ごとです。注文が成立した場合、または確認した詳細を添えてスタッフに引き継いだ通話が対象です。途中で切った発信者の分は無料で、通話は開始した10分ごとに3クレジットのため、メニューをじっくり選ぶ方がいても費用がかさむことはほとんどありません。分課金プランとの比較はコストガイドをご覧ください。