Lo stesso mese, con il prezzo di ogni piano.
Inserisci quante conversazioni risolve il tuo agente IA in un mese, e questa pagina calcola quanto addebitano per quel mese Merrows e quattro agenti IA di helpdesk ai loro prezzi di listino pubblicati.
Il tuo mese
Web chat e conversazioni e-mail l'agente AI finisce con nessuna persona che entra. Ognuno usa un credito, e entrambi i canali vengono con ogni piano.
Il messaggio di testo termina l'agente AI. Ognuno utilizza due crediti su Merrows, e il testo ha bisogno del componente aggiuntivo SMS.
Telefono chiama l'agente AI finisce. Ogni dieci minuti di chiamata utilizza tre crediti su Merrows, e le chiamate hanno bisogno della voce add-on.
Una chiamata fino a dieci minuti utilizza tre crediti. Una chiamata più lunga utilizza altri tre per ogni ulteriore dieci minuti che inizia.
Fatturazione
La fatturazione annuale toglie il 20 percento dal prezzo del piano Merrows e usa la tariffa annuale per Gorgias AI Agent.
$448 al mese
Il piano più economico per 920 crediti è Growth.
800 risolto web chat e conversazioni e-mail venire a $346.50 un mese su Starter.
Telefonate e SMS aggiungere $101.50 un mese, che include il Voce Add-on a $49 un mese.
Tutto il mese viene a $448 su Growth.
Questo è nell'assegnazione del piano 1,200 crediti, quindi nessun sovraccarico è addebitato.
La stessa chat web e conversazioni e-mail su ogni venditore
Ogni cifra qui sotto è 800 risolto web chat e conversazioni e-mail prezzo al tasso pubblicato di ogni venditore, con helpdesk tasse di sede lasciate fuori da ogni lato.
Con questo volume Merrows costa meno di tutti e quattro i fornitori.
Zendesk AI agents
$1.50 per risoluzione automatica
$1,200 al mese
Merrows costa $853.50 in meno al mese, cioè $10,242 all'anno o il 71 percento.
Zendesk AI agents pubblica nessuna tariffa per telefonate o SMS, così entrambi sono lasciati da questo confronto.
Intercom Fin
99¢ per risultato risolto
$792 al mese
Merrows costa $445.50 in meno al mese, cioè $5,346 all'anno o il 56 percento.
Intercom Fin pubblica nessuna tariffa per telefonate o SMS, così entrambi sono lasciati da questo confronto.
Gorgias AI Agent
$1.36 per interazione automatica
$1,088 al mese
Merrows costa $741.50 in meno al mese, cioè $8,898 all'anno o il 68 percento.
Gorgias AI Agent pubblica nessuna tariffa per telefonate o SMS, così entrambi sono lasciati da questo confronto.
Freshdesk Freddy AI Agent
49¢ per sessione
$392 al mese
Merrows costa $45.50 in meno al mese, cioè $546 all'anno o il 12 percento.
Freshdesk Freddy AI Agent pubblica nessuna tariffa per telefonate o SMS, così entrambi sono lasciati da questo confronto.
Cosa viene conteggiato
Ogni cifra è il prezzo di listino pubblicato per l'agente IA, e i costi delle postazioni helpdesk sono esclusi ovunque, perché Merrows si collega all'helpdesk che già usi.
Solo web chat e conversazioni e-mail sono confrontati, perché nessuno dei quattro fornitori pubblica un tasso per telefonate o SMS thread.
Su Merrows una chat web o una conversazione e-mail utilizza un credito e un thread SMS utilizza due. Una telefonata utilizza tre crediti per ogni dieci minuti che inizia. Una conversazione inviata al tuo team utilizza anche crediti, e questa pagina conta solo le conversazioni risolte che hai inserito.
Ogni fornitore definisce la propria unità fatturabile a modo suo, e le note qui sotto spiegano come questa pagina associa una conversazione risolta a ciascuna.
Zendesk AI agents
Zendesk addebita $1.50 per ogni risoluzione automatica con un piano a impegno e $2 con pagamento a consumo, e questa pagina usa la tariffa a impegno.
Zendesk include 5 risoluzioni automatiche al mese per agente nei piani Team e 10 in Suite Professional, e questa pagina non sottrae questa quota inclusa.
Intercom Fin
Intercom Fin costa a partire da 99¢ per ogni risultato risolto, e il piano standalone prevede un impegno mensile minimo, che Intercom indica in 50 risultati.
Sotto le 50 conversazioni, in questa pagina viene addebitato quel minimo.
Gorgias AI Agent
Gorgias AI Agent costa 90¢ per ogni interazione automatica con un piano annuale e $1 con un piano mensile.
Gorgias conta inoltre ogni interazione automatica come ticket di helpdesk, e questa pagina aggiunge a ogni interazione la sua tariffa extra per ticket più bassa pubblicata, pari a 36¢.
Freshdesk Freddy AI Agent
Freddy AI Agent su Freshdesk addebita $49 per ogni pacchetto di 100 sessioni, e questa pagina arrotonda il mese per eccesso a pacchetti interi.
Freshdesk offre 500 sessioni gratuite una sola volta per account, e questa pagina non le sottrae perché non si ripetono.
Freshdesk fattura una sessione per ogni interazione con l'agente IA in una finestra di 24 ore, risolta o no, e questa pagina conta una sessione per conversazione risolta, il che sottostima la cifra di Freshdesk.
Fonti
Prezzi verificati il 7 ottobre 2026 sulla pagina dei prezzi pubblicata da ciascun fornitore.
I prezzi cambiano spesso, quindi apri ogni pagina e controlla la data qui sopra prima di citare una cifra di questa pagina.
- Pagina dei prezzi di Zendesk
- Pagina dei prezzi di Intercom
- Pagina dei prezzi di Gorgias
- Pagina dei prezzi di Freshworks
Zendesk, Intercom, Fin, Gorgias, Freshdesk e Freddy sono marchi dei rispettivi proprietari, che non sono affiliati a Merrows e non hanno approvato questa pagina.
Le cifre qui sono aritmetica sui dati che hai inserito e sulle tariffe pubblicate, e questa pagina non afferma nulla sulla qualità di alcun prodotto.
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Ogni piano self-service inizia con una prova gratuita di quattordici giorni e il giorno dell'iscrizione non devi pagare nulla.