Vad en AI-receptionist kostar.

Flat månatliga planer är den första formen du möter. Du betalar ett pris varje månad, och det täcker en fast mängd minuter. De fem leverantörerna i denna guide publicerar planer mellan $24.95 och $899 en månad. SkipCalls kostnader $29.99 en månad. Webbplatsen annonserar obegränsade minuter under en rättvis användningspolicy och policyn publicerar inte ett nummer. Dialzara börjar på $29 För 60 minuter, som täcker cirka tjugo samtal om varje samtal varar tre minuter. Dess största plankostnader $349 och inkluderar 1,000 minuter. Försäljaren Upfirst säljer sina planer genom samtalet. Den billigaste Upfirst-planen är $24.95 och covers 30 samtal. På AgentZap starter planen kostnader $109 en månad och inkluderar 150 minuter och affärsplanen kostar $899 en månad och inkluderar 1,500 minuter. AgentZap tar också ut en inställningsavgift $499 i början, och den avgiften betalas en gång. Minuter bortom Starter-bidragskostnaden 85 cent varje. Managed är en separat AgentZap-plan för ett företag med flera platser. Det kostar också $899 en månad, och det körs på ett sexmånaders engagemang. Loman publicerar inga priser. Det ber dig att kontakta säljteamet.

Per-minuters prissättning för den tid ett samtal är anslutet. Dialzara kostar 35 att 48 cent per minut och AgentZap kostar 60 att 85 cent per minut. Utvecklare plattformar som Vapi, Retell och Bland publicerar per minut priser mellan 5 och 31 cent före telefoni. Deras kunder är ingenjörer som bygger en egen agent. En butik som köper en färdig tjänst betalar ungefär fem gånger så mycket. Levande svarstjänster, där en person plockar upp, kostar omkring $0.75 till $2.00 per minut, det är därför en mänsklig tjänst som ser billig ut varje månad sällan är.

Plattformsavgift plus användning är företagsvarianten. En helpdesk-leverantör debiterar för mjukvaran och mäter sedan AI:n ovanpå. Det passar ett team som redan använder helpdesken och vill ha agenten i den.

Prissättning per löst ärende debiterar bara när AI:n avslutar samtalet utan att en människa behövs. Intercom publicerar $0.99 per utfall för Fin, Zendesk $1.50 till $2.00 per automatiskt löst ärende, och Gorgias AI Agent 90 cent till $1.00 per automatiserad interaktion plus en ärendeavgift. Det är priser för storföretag, och nästan ingen som säljer till en enskild restaurang eller butik prissätter på det här sättet.

Priserna kontrolleras på 27 oktober oktober 2026Varje pris i detta avsnitt är ett listpris som säljaren publicerar, och prissättningssidorna är länkade nedan så att du kan läsa dem själv. Priserna ändras ofta, så kontrollera det datumet innan du citerar något pris från denna sida.

Startavgifter. AgentZap tar $499 när du registrerar dig, och avgiften betalas en gång. Dialzara tar ingen startavgift. Den första månaden skiljer sig alltså med $499 mellan två planer som ser jämförbara ut. Fråga varje leverantör vad den första månaden kostar totalt.

Minutgränser och överskridande. En plan på 150 minuter täcker ungefär femtio samtal på tre minuter. Det femtioförsta samtalet debiteras enligt överskridandepriset, och en hektisk fredag kan göra av med en månads minuter under en helg.

Integrationer på en högre nivå. Att boka in i butikens kalender eller skicka en beställning till kassasystemet (POS) är ofta det som mellanplanen eller toppplanen är till för, och den lägsta planen tar oftast bara emot ett meddelande.

Samtalen som AI:n inte kunde avsluta. En receptionist som tar meddelanden räknar ett samtal som hanterat när den skrivit ner anteckningen. Någon i din personal måste ändå ringa tillbaka, och den tiden är den verkliga kostnaden för en plan som bara tar meddelanden.

Vad ett samtal är värt beror på vad det gäller, så det mest träffsäkra sättet att få fram siffran är att utgå från dina egna priser i stället för ett branschsnitt. Ta de tio senaste samtalen du kommer ihåg. Räkna hur många som var från någon som ville lägga en beställning eller boka, och summera vad de beställningarna uppgick till. Genomsnittet för alla tio är vad ett samtal är värt för dig, inklusive de samtal som aldrig skulle ha lett till något. För ett e-handelsvarumärke gäller samtalet oftast en redan betald beställning, så siffran är kostnaden för en återbetalning eller för en kund som inte kommer tillbaka, snarare än en förlorad försäljning.

Vad din siffra än är, multiplicera den med de samtal du missar under en månad. Det är taket för vad en svarstjänst är värd för dig, och varje offert bör läsas mot det.

Merrows debiterar efter resultat. En konversation förbrukar krediter när den AI-drivna medarbetaren löser den eller lämnar över kunden till ditt team. En webbchatt eller e-postkonversation förbrukar en kredit och en sms-tråd två. Ett telefonsamtal förbrukar tre krediter för varje tiominutersperiod som påbörjas, räknat fram till överlämningen, så de flesta samtal förbrukar tre. Ett fel på vår sida förbrukar ingenting.

Varje plan bär en månatlig kredit tilldelning, med mätt överlag vid planräntan och engångsreload packar när en månad körs lång. Webbchatt och e-post kommer med varje plan och att svara på telefonsamtal behöver rösttillägget, vilket inkluderar ett lokalt nummer. Det finns ingen setup avgift. Företagskunder med egen helpdesk och efterlevnadskrav citeras direkt och faktureras av faktura.

Börja med dina egna samtal: hur många du tar emot i månaden, hur länge de varar och hur stor andel som slutar i något som är värt pengar för dig. 600 samtal på tre minuter vardera blir 1 800 minuter. De 1 800 minuterna kostar $720 med ett pris på 40 cent per minut, före eventuell plattformsavgift. Med en fast plan på 450 minuter blir det planpriset plus 1 350 minuter i överskjutande förbrukning. Med en resultatbaserad plan betalar du kreditpriset för ett samtal som AI:n slutförde eller lämnade över till ditt team. Ett samtal där den som ringde gav upp, eller som misslyckades på vår sida, kostar ingenting.

Ställ sedan samma fyra frågor till varje leverantör. Vad händer i samtalet som AI:n inte kan avsluta. Om integrationen du behöver ingår i planen du fått offert på. Vad överskridandepriset är. Och om du kan läsa utskrifterna, eftersom du vill kunna kontrollera vad den sa.