Условия использования

Получая доступ к платформе Merrows или используя её, включая портал, демо, голосовые заказы, текстовые сообщения и любые подключённые сервисы, вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования. Если вы не согласны, не используйте сервис.

Merrows Предоставляет представителя на базе ИИ, который компании развертывают по голосовым, веб-чатам, SMS и каналам электронной почты для заказа, поддержки клиентов и связанных с ними рабочих процессов. Платформа включает в себя портал управления, дизайнер разговоров, демонстрационные рабочие пространства и интеграцию со сторонними сервисами, такими как платежные процессоры и торговые платформы.

Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности данных для входа в аккаунт и за все действия, совершённые под вашим аккаунтом. Вы обязуетесь предоставлять точную и полную информацию при создании аккаунта и при необходимости обновлять её.

Merrows может приостановить или удалить аккаунты, нарушающие настоящие условия или создающие угрозу безопасности платформы или других пользователей.

Вы обязуетесь использовать Merrows только в законных целях и в соответствии со всеми применимыми законами и нормативными актами. Запрещается использовать сервис для передачи вредоносного, оскорбительного или вводящего в заблуждение контента, а также для нарушения работы платформы.

При использовании SMS или голосовых функций вы обязуетесь получать надлежащее согласие получателей и соблюдать применимые правила в сфере телекоммуникаций, включая Закон о защите прав потребителей в сфере телефонной связи (Telephone Consumer Protection Act, TCPA) и требования операторов связи.

Платформа Merrows, включая её программное обеспечение, дизайн и документацию, принадлежит 201 Creations LLC и защищена законами об интеллектуальной собственности. Права на контент и данные, которые вы передаёте через сервис, остаются за вами.

В максимальной степени, допускаемой законом, Merrows и её аффилированные лица не несут ответственности за косвенные, случайные, особые или последующие убытки, возникшие в связи с использованием вами сервиса. Наша совокупная ответственность по любой претензии, связанной с сервисом, не превышает сумму, которую вы заплатили Merrows за двенадцать месяцев, предшествовавших претензии.

Любая из сторон может расторгнуть настоящее соглашение в любое время. После расторжения ваше право доступа к сервису прекращается. Положения, которые по своей природе должны сохранять силу после расторжения, включая ограничение ответственности и интеллектуальную собственность, продолжают действовать.

Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия использования. В этом случае мы изменим дату «Последнее обновление» на этой странице. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает принятие обновлённых условий.

По вопросам об этих Условиях использования пишите на support@merrows.ai.

Для почтовой корреспонденции: 201 Creations LLC, 1401 21st St, Ste R, Sacramento, CA 95811, US.