Бесплатный старт, затем три тарифа с ценой за Разговоры.
Бесплатный тариф со 100 разговорами в месяц, затем три тарифа самообслуживания с веб-чатом и почтой в комплекте, у каждого месячный объём кредитов и опубликованная цена перерасхода. Голос и SMS добавляются к любому платному тарифу, а пробный период для чата и почты не требует карты.
$0
в месяц
100 разговоров в месяц в веб-чате и по почте, без карты. На квоте он останавливается до следующего месяца, и вы можете перейти на платный тариф в любое время.
Для независимых магазинов, ресторанов с одной точкой и небольших ecommerce-брендов, которые сами обрабатывают очередь обращений.
$99
в месяц
или $79 в месяц при оплате за год
250 кредитов в месяц
затем 45¢ за кредит
Веб-чат и электронная почта включены, с голосом и SMS в качестве надстроек
Square или Shopify интеграция
Визуальный разговорный дизайнер
Звонки оплачиваются за разговор в десятиминутных блоках без платы за установку
Для агентств и операторов, которые работают с Merrows от имени нескольких компаний или точек франшизы.
$399
в месяц
или $319 в месяц при оплате за год
1,200 кредитов в месяц
затем 38¢ за кредит
Все в начале
Управление несколькими клиентскими компаниями с разными ролями
Общие шаблоны разговоров
Оплата по объёму для всех клиентских компаний
Для сетей с несколькими точками, у которых объём звонков и чатов перерос одну очередь.
$999
в месяц
или $799 в месяц при оплате за год
3,500 кредитов в месяц
затем 32¢ за кредит
Все в росте
A/B тестирование в разговорных версиях
Маршрутизация и отчетность по местоположению
Самая низкая процентная ставка, которую мы публикуем
Для брендов в нескольких регионах со своим helpdesk, системой заказов и требованиями к соответствию стандартам.
По запросу
Фиксированный пакет, счёт выставляется напрямую.
Все по шкале, с каждым каналом
Пользовательские адаптеры (POS / OMS / helpdesk)
Выделенная инфраструктура и SLA
Счет, с выделенным наделом
Добавьте телефонные звонки и текстовые сообщения в любой план.
Веб-чат и электронная почта поставляются с каждым планом. Телефонные звонки и текстовые сообщения запускаются на локальном номере, поэтому они являются ежемесячными дополнениями к любому плану самообслуживания. Предприятие включает в себя все каналы.
$49
в месяц
Ваш представитель, работающий на ИИ, отвечает на телефонные звонки по местному номеру.
$29
в месяц
Клиенты пишут на местный номер и получают ответы по SMS.
$69
в месяц
Голос и SMS на одном и том же номере.
Накладные счета ежемесячно, на годовой план тоже. Выбор одного из них при регистрации требует карты, и его плата начинается, когда испытание заканчивается. Добавление SMS предназначено для общения с клиентами. Маркетинговые тексты не поддерживаются.
Вы платите за разговоры, которые сотрудник с ИИ закончил или передал вашей команде.
Каждый тариф включает ежемесячный пакет кредитов. Диалог расходует кредиты, когда ИИ-сотрудник решает вопрос или передаёт клиента вашей команде, а передача засчитывается, если её выполнил ИИ. Диалог в веб-чате или по почте стоит один кредит, цепочка SMS — два. Телефонный звонок стоит три кредита за каждые начатые десять минут, считая до начала передачи, поэтому четырёхминутный звонок стоит три кредита, а 25-минутный — девять.
Диалог ничего не стоит, если произошёл сбой с нашей стороны или клиент ушёл, не дождавшись начала. Если никто не отвечает на переведённый звонок, ИИ передаёт клиента вашей команде по почте или через обращение, так что запрос всё равно до вас дойдёт.
Плата за установку отсутствует. Когда месяц длится долго, перегрузка измеряется по плану выше, или вы можете добавить пакет перезарядки: 100 credits for $39, 300 credits for $99, 1,000 credits for $290. Корпоративные клиенты котируются напрямую и оплачиваются счетом.
Каждый платный тариф начинается с 14 бесплатных дней. Пробный период для веб-чата и почты не требует карты и завершается в конце, если вы её не добавите. Выбор голоса или SMS при регистрации требует карту, потому что номер телефона стоит денег с первого дня, а плата за дополнение начинается по окончании пробного периода. У бесплатного тарифа нет пробного периода и перерасхода: он останавливается на месячной квоте до следующего месяца.
Месяц за пределами шкалы выделения цитируется напрямую.
Когда ваш том проходит мимо того, что охватывает Шкала, наша команда цитирует выделенное для него выделение в первом разговоре.