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Merrows fournit un représentant de l'IA que les entreprises déploient sur la voix, le chat web, les SMS et les canaux de messagerie pour la commande, le soutien à la clientèle et les flux de travail connexes. La plateforme comprend un portail de gestion, un concepteur de conversation, des espaces de travail de démonstration et des intégrations avec des services tiers tels que les processeurs de paiement et les plateformes commerciales.

Vous êtes responsable de la confidentialité des identifiants de votre compte et de toute activité effectuée depuis votre compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes lors de la création de votre compte, et à les mettre à jour si nécessaire.

Merrows peut suspendre ou résilier les comptes qui enfreignent les présentes conditions ou qui présentent un risque pour la sécurité de la plateforme ou des autres utilisateurs.

Vous vous engagez à utiliser Merrows uniquement à des fins légales et dans le respect de l'ensemble des lois et réglementations applicables. Vous ne pouvez pas utiliser le service pour transmettre des contenus nuisibles, abusifs ou trompeurs, ni pour perturber le fonctionnement de la plateforme.

Si vous utilisez les fonctionnalités SMS ou vocales, vous vous engagez à obtenir le consentement approprié des destinataires et à respecter la réglementation applicable en matière de télécommunications, y compris le Telephone Consumer Protection Act (TCPA) et les exigences des opérateurs.

La plateforme Merrows, y compris son logiciel, sa conception et sa documentation, appartient à 201 Creations LLC et est protégée par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous conservez la propriété des contenus et des données que vous fournissez via le service.

Dans toute la mesure permise par la loi, Merrows et ses sociétés affiliées ne sauraient être tenues responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs découlant de votre utilisation du service. Notre responsabilité totale pour toute réclamation liée au service ne dépassera pas le montant que vous avez payé à Merrows au cours des douze mois précédant la réclamation.

Chacune des parties peut résilier le présent contrat à tout moment. En cas de résiliation, votre droit d'accès au service prendra fin. Les dispositions qui, par nature, doivent survivre à la résiliation, notamment la limitation de responsabilité et la propriété intellectuelle, resteront en vigueur.

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions d'utilisation de temps à autre. Dans ce cas, nous modifierons la date de « Dernière mise à jour » sur cette page. En continuant à utiliser le service après la publication des modifications, vous acceptez les conditions mises à jour.

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