Gratis at starte, derefter tre planer prissat efter samtaler.
En gratis plan med 100 samtaler om måneden, derefter tre selvbetjeningsplaner med webchat og e-mail inkluderet, hver med en månedlig kreditkvote og en offentliggjort overforbrugspris. Stemme og SMS kan lægges til enhver betalt plan, og en prøveperiode for chat og e-mail kræver intet kort.
$0
om måneden
100 samtaler om måneden via webchat og e-mail, uden kort. Den stopper ved kvoten indtil næste måned, og du kan skifte til en betalt plan når som helst.
Til selvstændige butikker, restauranter med én lokation og små e-handelsbrands, der selv håndterer deres indbakke.
$99
om måneden
eller $79 om måneden ved årlig betaling
250 credits om måneden
derefter 45¢ pr. kredit
Web chat og e-mail inkluderet, med stemme og SMS som add- ons
Square eller Shopify integration
Visuel samtaledesigner
Opkald faktureret per samtale i ten- minut blokke, uden setup gebyr
Til bureauer og operatører, der driver Merrows på vegne af flere virksomheder eller franchiselokationer.
$399
om måneden
eller $319 om måneden ved årlig betaling
1,200 credits om måneden
derefter 38¢ pr. kredit
Alt i Starter
Administrer flere kundevirksomheder, med roller
Fælles samtaleskabeloner
Volumenbaseret fakturering på tværs af kundevirksomheder
Til brands med flere lokationer, hvor telefon- og chatvolumen er vokset fra én enkelt kø.
$999
om måneden
eller $799 om måneden ved årlig betaling
3,500 credits om måneden
derefter 32¢ pr. kredit
Alt i vækst
A / B test på tværs af samtale versioner
Per- location routing og rapportering
Den laveste overskudsrate vi publicerer
Til brands i flere regioner med eget helpdesk, eget ordresystem og egne compliance-krav.
Tilbud
Fast mængde, faktureres direkte.
Alt i Scale, med hver kanal inkluderet
Brugertilpassede adaptere (POS / OMS / helpdesk)
Kommissionen bemærker, at SMBV 's og SMBV' s aktiviteter ikke er omfattet af nogen af de kriterier, der er fastsat i SMBV 's vedtægter.
Inviteret, med forpligtelse til tildeling
Tilføj telefonopkald og sms 'er til enhver plan.
Web chat og e-mail kommer med hver plan. Telefonopkald og sms 'er hver kører på et lokalt nummer, så de er månedlige addons på enhver self-serve plan. Enterprise omfatter alle kanaler.
$49
om måneden
Din AI- drevne rep besvarer telefonopkald på et lokalt nummer af sit eget.
$29
om måneden
Kunderne skriver et lokalt nummer og får deres svar via SMS.
$69
om måneden
Stemme og SMS sammen på samme lokale nummer.
Add-ons regning månedligt, på en årlig plan også. At vælge en på tilmelding beder om et kort, og dets gebyr starter, når prøveperioden slutter. SMS add-on er til kundesamtaler. Markedsføring er ikke understøttet.
Du betaler for samtaler AI- drevne rep færdig eller givet til dit team.
Hver plan kommer med en månedlig mængde credits. En samtale bruger credits, når den AI-drevne medarbejder løser den eller overdrager kunden til dit team, og en overdragelse tæller, når AI'en foretager den. En webchat- eller e-mailsamtale bruger ét credit, og en sms-tråd bruger to. Et telefonopkald bruger tre credits for hvert tiende minut, det påbegynder, regnet frem til det øjeblik, overdragelsen starter, så et opkald på fire minutter er tre, og et på 25 minutter er ni.
En samtale bruger ingenting, når den fejler hos os, eller kunden forlader den, før den kommer i gang. Hvis ingen tager imod en viderestilling, sender AI'en kunden videre til dit team via e-mail eller sag, så henvendelsen stadig når frem til dig.
Der er ingen setup gebyr. Når en måned bliver travl, er overforbrug målt med planens hastighed ovenfor, eller du kan tilføje en genindlæs pakke: 100 credits for $39, 300 credits for $99, 1,000 credits for $290. Virksomhedskunder citeres direkte og faktureres med faktura.
Hver betalt plan starter med 14 gratis dage. En prøveperiode for webchat og e-mail kræver intet kort og stopper ved udløb, medmindre du tilføjer et. Vælger du stemme eller SMS ved tilmelding, bliver du bedt om et kort, fordi telefonnummeret koster penge fra første dag, og tilføjelsesgebyret starter, når prøveperioden slutter. Den gratis plan har ingen prøveperiode og intet overforbrug: den stopper ved månedskvoten indtil næste måned.
En måned efter tildelingen af skalaer noteres direkte.
Når dit volumen overstiger det, Scale dækker, vores hold citerer en engageret tildeling for det i den første samtale.