Hvad kunden får
Et opkald besvaret hver gang, en chat, der svarer på én gang, og en ordre bygget fra de elementer og modifikatorer i din Square Katalog snarere end fra hvad en ringer halvdel husker. Den samlede er læst tilbage, før noget er placeret.
Spørgsmål om timer, placering og hvad der er på menuen i dag bliver besvaret fra dine egne oplysninger, og en ringer, der har brug for en person, overføres med en forklaring snarere end droppet. Når ingen kan tage den, Merrows afslutter selve ordren i stedet for at sende den opkaldende til voicemail.
Hvad sker der i Square
Bestillingen ankommer i Square som en ordre, med kundens navn og telefonnummer og den pickup tid, de blev givet, og køkken billet aftryk i realtid. Ingen genåbner den, så intet misbruges mellem opkaldet og passet.
Kataloget Merrows sælger fra er din live Square Katalog. Ændre en pris, trække en vare tilbage eller markere det udsolgt, og telefonlinjen kender ved næste opkald, uden anden menu til at holde i trin.
Læser hvad der skete
Hver telefon og chat samtale er transskriberet og holdt med sin rækkefølge, så en omstridt billet er en tredivsekunders læse snarere end et argument. Den samme visning viser, hvor mange opkald endte i en ordre, hvor mange blev overført, og hvor mange var spørgsmål, og hvilke elementer ringer spurgte om, at kataloget ikke havde.
Du betaler for resultatet. En placeret ordre er en løst samtale; et opkald, der endte med en overførsel eller en hængning koster mindre eller ingenting, og der er ingen per-minute afgift for dem, der kørte lang.
