Vilkår for bruk

Ved å åpne eller bruke plattformen Merrows, inkludert portalen, demoer, bestilling på telefon, tekstmeldinger og alle tilkoblede tjenester, godtar du å være bundet av disse tjenestevilkårene. Hvis du ikke godtar dem, må du ikke bruke tjenesten.

Merrows gir en AI-drevet representant som bedrifter distribuerer på tvers av stemme, webchat, SMS og e-postkanaler for bestilling, kundesupport og relaterte arbeidsflyter. Plattformen inkluderer en styringsportal, samtaledesigner, demoarbeidsplasser og integrasjon med tredjepartstjenester som betalingsprosessorer og handelsplattformer.

Du er ansvarlig for å holde påloggingsinformasjonen til kontoen din konfidensiell og for all aktivitet som skjer under kontoen din. Du samtykker i å oppgi nøyaktig og fullstendig informasjon når du oppretter en konto, og å oppdatere den ved behov.

Merrows kan suspendere eller avslutte kontoer som bryter disse vilkårene, eller som utgjør en sikkerhetsrisiko for plattformen eller andre brukere.

Du samtykker i å bruke Merrows kun til lovlige formål og i samsvar med all gjeldende lovgivning og alle gjeldende forskrifter. Du må ikke bruke tjenesten til å sende skadelig, krenkende eller villedende innhold, eller til å forstyrre driften av plattformen.

Når du bruker SMS- eller talefunksjoner, samtykker du i å innhente nødvendig samtykke fra mottakerne og å overholde gjeldende telekommunikasjonsregler, inkludert Telephone Consumer Protection Act (TCPA) og krav fra operatørene.

Plattformen Merrows, inkludert programvare, design og dokumentasjon, eies av 201 Creations LLC og er beskyttet av lover om immaterielle rettigheter. Du beholder eierskapet til innholdet og dataene du leverer gjennom tjenesten.

I den grad loven tillater det, skal Merrows og selskapets tilknyttede selskaper ikke holdes ansvarlige for indirekte tap, tilfeldige skader, særskilte skader eller følgeskader som oppstår som følge av din bruk av tjenesten. Vårt samlede ansvar for ethvert krav knyttet til tjenesten skal ikke overstige beløpet du har betalt til Merrows de tolv månedene før kravet oppsto.

Begge parter kan når som helst si opp denne avtalen. Ved oppsigelse opphører din rett til å bruke tjenesten. Bestemmelser som av sin art skal gjelde etter oppsigelse, blant annet ansvarsbegrensning og immaterielle rettigheter, forblir i kraft.

Vi kan oppdatere disse bruksvilkårene fra tid til annen. Når vi gjør det, endrer vi datoen for «Sist oppdatert» på denne siden. Fortsatt bruk av tjenesten etter at endringer er publisert, regnes som aksept av de oppdaterte vilkårene.

Har du spørsmål om disse bruksvilkårene, kontakt support@merrows.ai.

For postkorrespondanse: 201 Creations LLC, 1401 21st St, Ste R, Sacramento, CA 95811, US.