Hva kunden får
En samtale svarte hver gang, en chat som svarer på én gang, og en ordre bygget fra elementene og modifiseringer i din Square Katalog i stedet for fra hva en kallehalvdel husker. Totalt leses tilbake før noe er plassert.
Spørsmål om timer, plassering og hva som står på menyen i dag blir besvart fra din egen informasjon, og en oppringer som trenger en person overføres med en forklaring i stedet for å slippe. Når ingen kan plukke opp, Merrows fullfører ordren i stedet for å sende samtalen til talepost.
Hva skjer i Square
Bestillingen kommer inn Square som en ordre, med kundens navn og telefonnummer og pickuptid de ble gitt, og kjøkken billetten skriver i sanntid. Ingen re-keys det, så ingenting er feilskrivet mellom samtalen og passet.
Katalogen Merrows Salg fra er ditt liv Square Katalog. Endre en pris, pensjonere et element eller merke det utsolgt og telefonlinjen vet på neste samtale, uten andre meny å holde i trinn.
Les hva som skjedde
Hver telefon- og chatsamtale er transkribert og holdt med sin ordre, så en omstridt billett er en tretti sekunders lese snarere enn et argument. Det samme synet viser hvor mange samtaler som endte i en rekkefølge, hvor mange som ble overført og hvor mange som var spørsmål, og hvilke elementer som ringte om at katalogen ikke hadde.
Du betaler for utfall. En bestilling er en løst samtale; en anrop som endte i en overføring eller en henge-up koster mindre eller ingenting, og det er ingen per-minutt avgift for dem som gikk lang.