Nutzungsbedingungen

Mit dem Zugriff auf die Plattform von Merrows oder deren Nutzung, einschließlich des Portals, der Demos, der Sprachbestellung, der Textnachrichten und aller verbundenen Dienste, erklären Sie sich an diese Nutzungsbedingungen gebunden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst nicht.

Merrows bietet einen AI-basierten Vertreter, den Unternehmen über Voice-, Web-Chat-, SMS- und E-Mail-Kanäle für Bestellungen, Kundensupport und damit verbundene Workflows bereitstellen. Die Plattform umfasst ein Management-Portal, einen Konversationsdesigner, Demo-Workspaces und Integrationen mit Drittanbieterdiensten wie Zahlungsprozessoren und Commerce-Plattformen.

Sie sind dafür verantwortlich, die Zugangsdaten Ihres Kontos vertraulich zu halten, und für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden. Sie verpflichten sich, bei der Kontoerstellung korrekte und vollständige Angaben zu machen und diese bei Bedarf zu aktualisieren.

Merrows kann Konten sperren oder kündigen, die gegen diese Bedingungen verstoßen oder ein Sicherheitsrisiko für die Plattform oder andere Nutzer darstellen.

Sie verpflichten sich, Merrows nur für rechtmäßige Zwecke und in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen und Vorschriften zu nutzen. Sie dürfen den Dienst nicht nutzen, um schädliche, missbräuchliche oder irreführende Inhalte zu übermitteln oder den Betrieb der Plattform zu stören.

Bei der Nutzung von SMS- oder Sprachfunktionen verpflichten Sie sich, die erforderliche Einwilligung der Empfänger einzuholen und die geltenden Telekommunikationsvorschriften einzuhalten, einschließlich des Telephone Consumer Protection Act (TCPA) und der Vorgaben der Netzbetreiber.

Die Plattform von Merrows, einschließlich Software, Design und Dokumentation, gehört 201 Creations LLC und ist durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Die Inhalte und Daten, die Sie über den Dienst bereitstellen, bleiben Ihr Eigentum.

Soweit gesetzlich zulässig, haften Merrows und seine verbundenen Unternehmen nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die aus Ihrer Nutzung des Dienstes entstehen. Unsere Gesamthaftung für Ansprüche im Zusammenhang mit dem Dienst ist auf den Betrag begrenzt, den Sie in den zwölf Monaten vor dem Anspruch an Merrows gezahlt haben.

Jede Partei kann diese Vereinbarung jederzeit kündigen. Mit der Kündigung endet Ihr Recht auf Zugang zum Dienst. Bestimmungen, die ihrer Natur nach über die Kündigung hinaus fortgelten sollen, einschließlich der Haftungsbeschränkung und des geistigen Eigentums, bleiben in Kraft.

Wir können diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. In diesem Fall passen wir das Datum „Zuletzt aktualisiert“ auf dieser Seite an. Die weitere Nutzung des Dienstes nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen wenden Sie sich an support@merrows.ai.

Für postalische Korrespondenz: 201 Creations LLC, 1401 21st St, Ste R, Sacramento, CA 95811, US.