고객이 듣는 응대
전화는 이름에 의해 응답, 시간과 그들이 묻는 경우 대기. 주문하려는 통화는 항목에 의해 항목을 통해 걸어 다니고, modifiers 및 크기로 메뉴를 실제로 운반하고, 총을 읽습니다.
한 사람에 대해 묻은 콜러는 하나가됩니다. Merrows 호출을 줄로 전송하고 콜러에게 무슨 일이 일어나는지 알려줍니다. 아무도 픽업 할 때, 요청은 이메일 또는 티켓으로 이동, 성적표와 콜러는 이렇게 말했다.
Toast에서 일어나는 일
Merrows가 판매하는 메뉴는 다시 입력한 것이 아니라 동기화된 Toast 메뉴입니다. 그래서 가격 변경이나 품절 표시가 사본을 따로 고치지 않아도 전화 응대에 반영됩니다.
완료된 주문은 Toast로 전송되어 다른 주문과 똑같이 주방에서 출력됩니다. 티켓에는 전화한 분의 이름과 번호, 안내한 픽업 시간이 표시되므로 카운터에서는 누가 전화를 받았는지 묻지 않고도 "다 됐나요"라는 질문에 답할 수 있습니다.
전화 그 너머
같은 Playbook 웹 사이트 채팅 및 텍스트 위에 실행. 금요일에 "일반"을 텍스트하는 일반은 동일한 메뉴, 동일한 순서 흐름과 동일합니다. Toast 콜러로 티켓, 당신은 한 곳에서 모두의 성적을 읽습니다.
Merrows가 처리한 대화 건당 요금을 냅니다. 주문이 완료된 경우, 또는 파악한 내용과 함께 직원에게 전화를 연결한 경우입니다. 발신자가 일찍 끊으면 비용이 들지 않으며, 통화는 시작된 10분마다 3크레딧이 사용되므로 메뉴를 천천히 고르는 고객도 비용이 더 들지 않는 경우가 많습니다. 분당 요금제와 어떻게 다른지는 비용 가이드에서 설명합니다.