예약 및 예약
콜러는 자동차가 무엇이고 필요한 것을 말한다. Merrows 일정을 실제로 가지고 있는 시간을 제안하고, 약속은 썼습니다 Tekmetric 차량과 그것에 관심사로. 잃어버린 것 보다 오히려 이동할 수없는 통화꾼, 그리고 no-show 텍스트에 의해 수행 될 수 있습니다.
상점이 여전히 예약을 복용 한 후. 자동차가 토요일 밤에 깨진 고객은 문을 열 때 월요일 아침에 약속을 가지고 있으며, 고문은 음성 메일을 끄는 것보다 달력을 읽습니다. 차량과 약속에 이미 불만 사항.
상태 호출
"내 차 준비"는 수리 주문에서 대답 Tekmetric: 승인 된 것은 무엇입니까, 진행 중이며, 픽업 준비가되어 있는지 여부. 기술공은 대답하기 위하여 일 떨어져 당겨지지 않으며, 고객은 다시 전화하는 것을 요구되지 않습니다.
한 사람이 필요로하는 질문, approve 또는 진단을 설명하기 위해 견적, 통화의 요약과 고문으로 전송, 또는 아무도가없는 경우 여러분의 헬프 데스크에 수.
전화, 텍스트 및 채팅
동일한 예약 및 상태 대화는 웹 사이트 채팅 및 SMS 이상에서 실행되므로 전화보다는 동일한 답변을 동일한 수리 주문에서 가져옵니다.
당신은 지불 : 예약 또는 상태 질문 답변은 해결 된 대화이며 고문 비용으로 갔다 통화는 덜. 비용 가이드는 대부분의 상점 리셉션 업체가 판매하는 분 캡처 계획과 비교합니다.