가입자는 할 수
다음 배송을 건너, 날짜를 이동, 제품 또는 크기를 교환, 동안 일시 중지, 이력서, 또는 취소. Merrows 고객의 이메일 주소 또는 전화 번호에서 구독을 찾아 현재 계획을 다시 읽습니다. 그들은 변화하는 것을 알고 있으며 변경 사항에 적용 Recharge·
취소는 버튼보다는 대화입니다. Merrows 왜, 건너뛰기 또는 고객이 실제로 원하는지 인 일시 중지를 제안하고, 깨끗하게하지 않을 때, 당신은 나중에 추측하는 대신 이유를 듣고.
당신의 팀보기
모든 변경은 성적표에 기록되며, 요청 Merrows 완료 할 수 없습니다 (그런 실패한 지불 방법, 재고가없는 제품) 구독 및 대화 첨부와 함께 여러분의 helpdesk에 전달됩니다.
같은 대화가 순서가 읽기 때문에 Shopify, 마지막 상자가 어디에 있는지 묻고 다음 다음을 지연시키고 싶지 않은 구독자는 두 티켓보다 1 교환으로 취급되며 두 답변은 이미 읽습니다.
어떤 수로, 1명의 구독자
전화, 웹 사이트 채팅, SMS 및 이메일 모두 같은 도달 Recharge 연결. "skip this month"라는 텍스트의 가입자는 호출 한 것과 동일한 결과를 얻고 확인은 그들이 왔습니다.
You pay by outcome : 사람이 해결 된 대화가없는 구독 변경. 자세히보기 WISMO 주문 및 구독 질문에 대한 가이드는 함께 맞는 방법, 그리고 몇 분 계획과 비교하는 방법의 비용 가이드.